Termos e Condições da 79wim

1. Definições

Para os fins destes Termos e Condições, os seguintes termos terão os significados abaixo indicados:

• "Plataforma": o site 79wim.cam e todos os seus subdomínios, aplicativos e interfaces digitais associadas;
• "Conta": o registro individual criado pelo Usuário para acessar os serviços da 79wim;
• "Saldo Real": valores em reais brasileiros (R$) depositados pelo Usuário e disponíveis para apostas e saques;
• "Saldo Bônus": créditos promocionais concedidos pela 79wim, sujeitos a requisitos de apostas;
• "KYC" (Know Your Customer): processo de verificação de identidade do Usuário exigido pela legislação aplicável;
• "CPF": Cadastro de Pessoa Física, número de identificação fiscal emitido pela Receita Federal do Brasil;
• "Pix": sistema de pagamentos instantâneos administrado pelo Banco Central do Brasil;
• "Wagering" ou "Rollover": requisito de apostas que determina quantas vezes o valor do bônus deve ser apostado antes de ser convertido em saldo sacável.

2. Elegibilidade e Cadastro

2.1 Requisitos de Idade

A utilização da plataforma 79wim é estritamente vedada a menores de 18 (dezoito) anos de idade. Ao criar uma conta, o Usuário declara, sob sua inteira responsabilidade, ter atingido a maioridade civil conforme legislação brasileira vigente. A 79wim adota medidas ativas de verificação de idade e pode solicitar documentação comprobatória a qualquer momento.

2.2 Requisitos de Elegibilidade

Para criar e manter uma conta ativa na 79wim, o Usuário deve:

• Ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade;
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido e regularizado perante a Receita Federal;
• Fornecer informações verídicas, precisas e atualizadas no momento do cadastro;
• Não estar incluído em lista de autoexclusão de jogos de azar, seja da própria 79wim ou de programas nacionais de autoexclusão;
• Não utilizar a plataforma a partir de jurisdição onde o acesso a sites de apostas online seja expressamente proibido por lei local;
• Não ser funcionário, contratado, prestador de serviço ou familiar em primeiro grau de funcionário da operadora da 79wim.

2.3 Processo de Cadastro

O cadastro na plataforma é pessoal e intransferível. O Usuário deve fornecer: nome completo conforme documento de identidade, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail válido, número de celular brasileiro e endereço residencial completo. É vedado o cadastro com dados de terceiros ou informações fictícias. A 79wim reserva-se o direito de recusar cadastros ou encerrar contas sempre que houver indícios de irregularidade.

2.4 Uma Conta por Usuário

Cada Usuário pode possuir apenas uma (1) conta ativa na 79wim. A criação de múltiplas contas pelo mesmo titular, seja com os mesmos dados ou com dados diferentes, é expressamente proibida. Contas duplicadas identificadas serão encerradas sem aviso prévio e os saldos poderão ser retidos até a conclusão de investigação interna. Eventuais bônus obtidos em contas duplicadas serão cancelados imediatamente.

3. Gerenciamento da Conta

3.1 Segurança das Credenciais

O Usuário é integralmente responsável pela confidencialidade de seu nome de usuário e senha. A 79wim nunca solicita sua senha por e-mail, chat ou qualquer outro canal de comunicação. Recomendamos fortemente o uso de senhas únicas e complexas, combinando letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos.

3.2 Verificação de Identidade (KYC)

Para realizar saques e acessar determinados recursos da plataforma, o Usuário deverá completar o processo de verificação de identidade (KYC), fornecendo:

• Cópia legível de documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte válido);
• Comprovante de residência emitido há no máximo 90 (noventa) dias;
• Selfie segurando o documento de identidade, com rosto visível e iluminação adequada;
• CPF (Cadastro de Pessoa Física), conforme cadastrado na Receita Federal.

O prazo de análise da documentação é de até 24 (vinte e quatro) horas a partir do envio completo dos documentos solicitados. A 79wim pode solicitar documentação adicional sempre que necessário para cumprir obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD) e financiamento ao terrorismo (CFT).

3.3 Atualização de Dados

O Usuário compromete-se a manter seus dados cadastrais atualizados. Em caso de alteração de endereço, e-mail ou telefone, o Usuário deverá notificar a 79wim através dos canais de suporte disponíveis. A 79wim não se responsabiliza por falhas de comunicação decorrentes de dados cadastrais desatualizados.

4. Depósitos

4.1 Métodos de Depósito Aceitos

A 79wim aceita os seguintes métodos de depósito: Pix, Boleto Bancário, TED/DOC, Mercado Pago, PicPay, transferência via Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Inter, C6 Bank e USDT. Os métodos disponíveis podem variar conforme atualizações da plataforma.

4.2 Valores Mínimos e Máximos

O depósito mínimo aceito é de R$ 10,00 (dez reais). Limites máximos por transação e diários podem ser aplicados conforme o método de pagamento utilizado e o nível de verificação da conta. Limites específicos são exibidos na página de depósito durante a transação.

4.3 Processamento

Depósitos via Pix são creditados instantaneamente, em média em menos de 60 (sessenta) segundos. Boleto Bancário pode levar até 3 (três) dias úteis para compensação bancária. A 79wim não cobra taxas sobre depósitos, contudo o Usuário deve verificar as tarifas cobradas pela sua instituição financeira.

4.4 Titularidade dos Pagamentos

Todos os depósitos devem ser realizados pelo próprio Usuário, utilizando método de pagamento registrado em seu nome. Depósitos realizados por terceiros serão recusados ou devolvidos, podendo resultar no encerramento da conta investigada. Esta medida visa proteger nossos usuários contra fraudes e atender às exigências de prevenção à lavagem de dinheiro.

5. Saques

5.1 Condições para Saque

Para solicitar um saque, o Usuário deve: (a) ter completado o processo de verificação de identidade (KYC); (b) ter cumprido o requisito de apostas de qualquer bônus ativo vinculado ao saldo; (c) possuir saldo real disponível suficiente para cobrir o valor solicitado.

5.2 Métodos e Prazos

Os saques são processados pelos seguintes métodos e prazos estimados:

• Pix: Instantâneo — processamento em até 5 (cinco) minutos, disponível 24h/7 dias, incluindo feriados nacionais;
• TED Bancário: 1 a 2 horas em horário comercial (segunda a sexta, das 08h às 17h, Horário de Brasília);
• Mercado Pago / PicPay: Até 24 horas após aprovação;
• USDT: Confirmações na rede em até 30 (trinta) minutos após emissão da transação.

5.3 Limites de Saque

O saque mínimo é de R$ 30,00 (trinta reais). Limites máximos diários, semanais e mensais são aplicados conforme o nível de verificação e o histórico de jogos do Usuário. Esses limites podem ser encontrados na seção de Saque da conta.

5.4 Verificação Adicional

A 79wim reserva-se o direito de solicitar documentação adicional antes de processar saques de valores expressivos ou em casos em que se identifiquem padrões incomuns de movimentação financeira, conforme exigências da política de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (PLD).

6. Bônus e Promoções

6.1 Elegibilidade para Bônus

Os bônus e promoções oferecidos pela 79wim destinam-se exclusivamente a Usuários com conta verificada e em situação regular. A participação em promoções pode estar condicionada ao cumprimento de requisitos específicos, como depósito mínimo, período de validade e jogos elegíveis.

6.2 Requisito de Apostas (Wagering / Rollover)

Todo bônus creditado na conta do Usuário está sujeito a um requisito de apostas (wagering ou rollover). Este requisito determina quantas vezes o valor do bônus — ou do bônus mais o depósito, conforme especificado na promoção — deve ser apostado antes que o saldo possa ser sacado. Exemplo: bônus de R$ 100,00 com rollover de 30x exige R$ 3.000,00 em apostas antes do saque.

6.3 Abuso de Bônus

Práticas consideradas abuso de bônus incluem, sem limitação: criação de múltiplas contas para obter bônus de boas-vindas repetidamente; uso de sistemas de aposta que visem cumprir o rollover com risco mínimo (hedging); coordenação com outros jogadores para manipular resultados. A 79wim reserva-se o direito de cancelar bônus e encerrar contas em caso de abuso identificado.

6.4 Expiração de Bônus

Os bônus possuem prazo de validade específico, indicado nos termos de cada promoção. Bônus não utilizados ou cujo rollover não tenha sido cumprido dentro do prazo serão automaticamente removidos da conta sem possibilidade de recuperação.

7. Regras dos Jogos

7.1 Jogos de Cassino

Todos os jogos disponíveis na plataforma 79wim utilizam Gerador de Números Aleatórios (RNG) certificado por entidades independentes. Os resultados são matematicamente aleatórios e não podem ser previstas ou influenciadas por qualquer fator externo. O RTP (Retorno ao Jogador) de cada jogo é informado na respectiva ficha técnica, acessível dentro do jogo.

7.2 Falhas Técnicas

Em caso de falha técnica, interrupção de conexão ou mau funcionamento do software durante uma sessão de jogo, a 79wim reserva-se o direito de anular a rodada afetada e devolver o valor apostado ao saldo do Usuário. Ganhos obtidos em decorrência comprovada de falha técnica não são considerados válidos.

7.3 Cassino Ao Vivo

Os jogos de cassino ao vivo são fornecidos por provedores terceiros (como Evolution Gaming e Playtech) e estão sujeitos adicionalmente às regras e termos desses provedores. A 79wim transmite os jogos ao vivo em tempo real, mas não opera as mesas diretamente.

8. Apostas Esportivas

8.1 Aceitação de Apostas

A 79wim reserva-se o direito de limitar, recusar ou cancelar qualquer aposta esportiva antes da confirmação final, a critério exclusivo da empresa, especialmente em casos de odds incorretas decorrentes de erro técnico ou humano.

8.2 Cancelamento de Eventos

Se um evento esportivo for cancelado, adiado por mais de 24 horas, ou não realizado conforme programado, as apostas serão canceladas e os valores apostados devolvidos ao saldo do Usuário. Apostas realizadas em mercados já encerrados antes do cancelamento permanecem válidas conforme o resultado parcial apurado.

8.3 Apostas Ao Vivo (In-Play)

As apostas ao vivo estão sujeitas a um período de processamento durante o qual as odds podem ser alteradas ou a aposta pode ser recusada. A 79wim não se responsabiliza por apostas não confirmadas em decorrência de atraso de conexão por parte do Usuário.

9. Conduta Proibida

É expressamente proibido ao Usuário, sob pena de encerramento imediato da conta e retenção de saldo:

• Fornecer informações falsas, incompletas ou de terceiros no cadastro ou processo de KYC;
• Criar ou utilizar múltiplas contas na plataforma;
• Utilizar bots, softwares automatizados, scripts ou qualquer tecnologia para automatizar ações na plataforma;
• Manipular ou tentar manipular o resultado de qualquer jogo ou aposta;
• Utilizar a plataforma para lavagem de dinheiro, financiamento de atividades ilegais ou qualquer atividade criminosa;
• Explorar erros, bugs ou falhas técnicas da plataforma em benefício próprio;
• Revender, transferir ou comercializar sua conta para terceiros;
• Assediar, ameaçar ou discriminar outros usuários ou funcionários do suporte.

10. Encerramento de Conta

10.1 Encerramento pelo Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, mediante contato com o suporte da 79wim. O saldo real disponível será devolvido após cumprimento dos procedimentos de verificação e desde que não haja investigação em curso.

10.2 Encerramento pela 79wim

A 79wim pode encerrar ou suspender qualquer conta, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos: violação destes Termos e Condições; suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou uso indevido da plataforma; solicitação de autoridades competentes; inatividade da conta por período superior a 12 (doze) meses consecutivos.

10.3 Autoexclusão

Usuários que desejam se autoexcluir da plataforma por questões relacionadas a jogo problemático podem solicitar a autoexclusão voluntária através do suporte ou da página de Jogo Responsável. A autoexclusão tem prazo mínimo de 6 (seis) meses e pode ser tornada permanente a pedido do Usuário.

11. Limitação de Responsabilidade

A 79wim não se responsabiliza por: perdas financeiras decorrentes da participação em jogos e apostas na plataforma; interrupções de serviço causadas por manutenção programada, falhas de infraestrutura de terceiros ou eventos de força maior; decisões de apostas tomadas pelo Usuário com base em informações obtidas fora da plataforma; acesso não autorizado à conta do Usuário decorrente de negligência do próprio Usuário na guarda de suas credenciais.

A responsabilidade máxima da 79wim em qualquer circunstância será limitada ao valor do saldo real disponível na conta do Usuário no momento do evento que originou a reclamação.

12. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais dos Usuários da 79wim é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). As práticas de coleta, armazenamento, uso e compartilhamento de dados pessoais estão detalhadas em nossa Política de Privacidade, que constitui parte integrante destes Termos e Condições.

Ao aceitar estes Termos, o Usuário consente com o tratamento dos seus dados pessoais para as finalidades descritas na Política de Privacidade, incluindo verificação de identidade (KYC), prevenção à fraude e cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

13. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da jurisdição onde a operadora da 79wim está registrada. Para questões envolvendo usuários residentes no Brasil, a 79wim reconhece e respeita a legislação brasileira aplicável ao consumidor, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e a LGPD.

O Brasil legalizou as apostas de quota fixa por meio da Lei 13.756/2018 e regulamentou o cassino online via Lei 14.790/2023. A regulação é responsabilidade da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), vinculada ao Ministério da Fazenda. A 79wim acompanha o processo regulatório brasileiro e opera com compromisso de conformidade às normas vigentes.

14. Alterações dos Termos

A 79wim reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, sendo as alterações comunicadas aos Usuários por e-mail cadastrado e/ou mediante aviso destacado na plataforma com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes da entrada em vigor das mudanças.

A continuidade do uso da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceite tácito dos novos Termos e Condições. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência das modificações.

15. Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com nossa equipe de suporte:

• E-mail de suporte: [email protected]
• Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Idioma de atendimento: Português do Brasil